Batara.info | PT KAI Daop 5 Purwokerto menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelanggan, karena adanya jalur rel yang terdampak longsor akibat curah hujan tinggi di kilometer 340+100, antara Stasiun Karanggandul-Karangsari, pada Senin (4/12) dini hari.
Hingga pukul 15.15 WIB saat rilis ini diterbitkan, tim gabungan KAI Daop 5 Purwokerto bekerja sama dengan instansi terkait, seperti: DJKA Kemenhub, BTP Semarang, Satpel Purwokerto, Pemkab Banyumas, BPBD Purwokerto, PLN Purwokerto, Polsek Cilongok, Danramil 23/Cilongok, masih melakukan evakuasi jalur KA menggunakan alat berat.
Adapun KA-KA dari Jakarta menuju Surabaya dan Jogja maupun sebaliknya, masih dialihkan memutar melalui lintas utara, seperti: lintas Semarang Tawang-Solo dan lintas Cirebon. Hingga saat ini, terdapat 26 KA yang terdampak yang memutar sbb:
- KA 155 Kamandaka (PWT – SMT)
- KA 147 Sawunggalih (KTA – PSE)
- KA 116 Ranggajati (CN – JR)
- KA 18 Argo Semeru (GMR – SGU)
- KA 141 Fajar Utama Yogya (YK – PSE)
- KA 246 Bengawan (PSE – PWS)
- KA 88 Fajar Utama Solo (PSE – SLO)
- KA 142 Fajar Utama Yogya (PSE – YK)
- KA 148 Sawunggalih (PSE – KTA)
- KA 138 Gajahwong (PSE – LPN)
- KA 67 Taksaka (YK – GMR)
- KA 7 Argo Lawu (SLO – GMR)
- KA 123 Bangunkarta (JG – PSE)
- KA 89 Mataram (SLO – PSE)
- KA 10 Argo Dwipangga (GMR – SLO)
- KA 68 Taksaka (GMR – YK)
- KA 167 Joglosemarkerto
- KA 162 Joglosemarkero
- KA 79F Manahan (SLO – GMR)
- KA 135 Bogowonto (LPN – PSE)
- KA 224 Kutojaya Utara (KTA – PSE)
- KA 222 Jaka Tingkir (PSE-PWS)
- KA 124 Bangunkarta (PSE-JG)
- KA 17 Argo Semeru (SGU-GMR)
- KA 247 Progo (LPN-PSE)
- KA 71 Purwojaya (CP-KYA-GMR)
Untuk penumpang KA yang terdampak kelambatan perjalanan KA, Daop 5 Purwokerto telah memberikan service recovery atau kompensasi kelambatan KA. KAI Daop 5 Purwokerto tetap berkomitmen untuk menjaga keselamatan perjalanan kereta api.
Masyarakat yang membutuhkan informasi terkait perjalanan dan pelayanan KA, dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon: 121, WhatsApp: 08111-2111-121, e-mail: cs@kai.id, atau media sosial
@KAI121. [ary]